1C

1C sistemi 20 ildən artıqdır ki, təşkilatlarda geniş istifadə olunur.

Ancaq hər hansı bir, hətta ən təcrübəli istifadəçinin işində 1C-də qeydlər apararkən və ya hesabat verərkən çətin vəziyyətlərlə qarşılaşılır. Özünüz qərar vermək çox vaxt və ya irəli səviyyə 1C bilikləri tələb edə bilər. Şirkətimiz 2022-ci ildən 1C proqram həlləri ilə məşğuldur. Biz istifadəçilərin ən çox hansı problemlərlə üzləşdiyini, sistemdəki problemlərin qarşısının necə alınacağını və ya müştərinin köməyə ehtiyacı olduqda necə davranacağımızı bilirik. İnnovativ MMC-nin konsultasiya xətti standart 1C konfiqurasiyalarında xidmət göstərir və ISO 9001:2015 standartlarına uyğun işləyir.

1C:İTS – "1C: Müəssisə" istifadəçiləri üçün vahid xidmət müqaviləsi

İnformasiya-texnoloji dəstək (1C:İTS) – bu, "1C" şirkətinin rəsmi tərəfdaşları ilə birlikdə "1C:Müəssisə" proqramları istifadəçilərinə göstərdiyi kompleks dəstək xidmətidir.

1C proqram istifadəçilərinə dəstək "1C:İTS" müqaviləsi əsasında həyata keçirilir.

"1C:İTS" müqaviləsini, "1C:Müəssisə" sisteminə aid proqram təminatının leqal versiyasını əldə etmiş hüquqi və ya fiziki şəxslər bağlaya bilərlər.

Bu müqavilə "1C" şirkətinin tərəfdaşı ilə, məsələn, proqramı satın aldığınız tərəfdaşla bağlanır. Yüksək keyfiyyətli informasiya-texnoloji dəstək, servis və konsaltinq xidmətləri almaq üçün "1C" şirkəti öz regionunuzdakı "1C Dəstək Mərkəzləri"nə və ya servis tərəfdaşlarına müraciət etməyi tövsiyə edir.

"1C:İTS" müqaviləsini bağlamaqla istifadəçilər aşağıdakı üstünlükləri əldə edirlər:

  • "1C" proqram təminatının leqal yenilənmələri;
  • Peşəkar "1C:İTS" İnformasiya Sistemi;
  • "1C" və onun tərəfdaşlarının təqdim etdiyi servis və məsləhət xidmətləri.

Əlavə olaraq, müşayiət xidmətləri üçün güzəştli dövr təqdim olunur:

  • 3 ay pulsuz;
  • və ya 8+4 sxeminə əsasən 12 ay (12 aylıq müşayiət xidmətləri 8 ayın qiymətinə).

Vacib qeyd: "1C:Müəssisə 8 PROF" proqram təminatının müşayiəti və leqal yenilənməsi yalnız "1C:İTS" müqaviləsinin mövcud olduğu halda mümkündür.

Əgər "1C:İTS" müqaviləsi qüvvədə deyilsə, proqramdan istifadə hüququ itirilmir – proqram tam həcmdə işləməyə davam edəcək. Lakin istifadəçi yalnız müqavilə müddətinin sonuna qədər əldə etdiyi yenilənmələri quraşdıra bilər. Bununla belə, istifadəçi proqram kodunu müstəqil şəkildə dəyişdirmək hüququnu qoruyub saxlayır.

"1C" şirkətinin proqram məhsulları üzrə dəstək şərtləri haqqında ətraflı məlumatı şirkətin rəsmi saytında tapa bilərsiniz.